2021.06.28NEWS

消費者庁措置命令にもとづく洗たくマグちゃん関連商品の返品及び返金申込み期限について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社は、令和3年4月27日付、消費者庁より景品表示法第7条第1項の規定に基づく措置命令を受けました。このような事態に至り、お客様をはじめとする関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけすることとなりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回の措置命令を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいりますとともに、商品の返品・ご返金をご希望されるお客様につきましては、以下のとおり 返金申込み 期日のご案内をさせて頂きます。

 

■ご返金申込み期日

返金申込み期日につきまして、2021年4月29日付のお知らせにてご案内の通り

2021年 6月30日 (水)迄とさせていただきます。

■ご返品に基づく返金方法

ご購入頂いた店舗(ミヤモト直営店・MAGCHAN ONLINE SHOP・マグちゃんショップ楽天市場でご購入いただいた場合は弊社へご返送ください)へ、以下の対象商品をご返品頂いた後、商品の確認ができましたら、順次ご購入金額を返金させていただきます。

なお、当社の販売商品でない模倣品(正規品と模倣品の違いはこちら)に関しましては、ご送付頂いてもご返金には応じかねますので、予めご了承ください。

・対象商品

 ①洗たくマグちゃん

 ②ベビーマグちゃん

 ③ランドリーマグちゃん

・返品条件

未開封の商品で、ご購入店及びご購入額が確認できる資料(クレジットカードの利用明細等も可)があるもの

・返金申込についてのお問い合わせ先

①以下の弊社直営店及びオンラインショップで購入されたお客様

ミヤモト直営店(ミヤモト大丸梅田店・ミヤモト浜松遠鉄)

※ミヤモト小田急新宿店、ミヤモト松坂屋名古屋店は閉店につき、弊社まで直接お問い合わせください。

マグちゃん online shop https://magchan.com

マグちゃんショップ楽天市場

弊社より直接返金致しますので、以下のリンク先よりお申込みください。

<返金申込フォーム>

https://business.form-mailer.jp/fms/9122db80143669

PC、スマートフォン、携帯にてご使用いただけます。

インターネット環境をご利用できない方は、以下にご連絡のうえご返送ください。

株式会社宮本製作所

E-MAIL:info_1@miyamotoss.co.jp

TEL:0120-113-683

<返品の際にお送り頂くもの>

○以下の内容を記載したもの

返金申込時の受付番号(ご連絡時にお伝えします)

郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号

振込先情報:金融機関名・支店・支店番号・貯金種別・口座番号・口座名義(カナ・漢字)
※お申込者ご本人様と異なる名義の場合は、その旨、一言お知らせ下さいませ。

○購入時額及び購入店が確認できる資料(クレジットカードの利用明細等でも可)

<返送先>

〒306-0215 茨城県古河市水海2393番地

株式会社宮本製作所   商品返品係

*なお、弊社へご返品頂く際は、着払いにてお送りください。

② 上記①記載以外の店舗で購入されたお客様

本件についてのご質問や、返品のご希望をされるお客様は、

弊社フリーダイヤル (TEL:0120-113-683)またはE-MAIL(info_1@miyamotoss.co.jp)まで、お問い合わせをお願いいたします。

 

なお、弊社より折り返しのご連絡させていただく際は、上記フリーダイヤルの電話番号の他、

本社(下4桁:8517)、東京支社(下4桁:8172)、080から始まる直通(下4桁:3823 )

及び、番号通知不可電話での、ご連絡がございますこと、

何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

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